Resolved -
Problema fixado.
Feb 14, 02:55 GMT-03:00
Identified -
O servidor está ativo, apenas solicitamos um reboot. Porém, ainda precisamos verificar mais a fundo, então, façam backup do seus servidores; Node SP3, apenas.
Para garantir a segurança dos seus dados, recomendamos que você realize um backup regular dos seus arquivos. Embora nossos serviços sejam estáveis e protegidos, backups periódicos ajudam a evitar qualquer perda de dados inesperada.
✅ Dicas para Backup Seguro:
Faça cópias regulares dos seus arquivos mais importantes.
Armazene os backups em locais diferentes, como um serviço de nuvem e um HD externo.
Para servidores, recomendamos baixar backups locais periodicamente.
Se precisar de ajuda ou informações sobre como realizar um backup seguro, nossa equipe de suporte está à disposição.
Feb 2, 20:22 GMT-03:00
Update -
Nós ainda estamos identificando o que pode estar causando. A solução não será imediata, provavelmente irá levar um tempo.
Aqueles que desejaram criar um novo serviço e não quiser esperar, entre em contato conosco.
Feb 2, 19:46 GMT-03:00
Investigating -
Estamos investigando o motivo da queda do nosso node SP3.
Feb 2, 17:31 GMT-03:00